Far West Consulting Far West Consulting
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關於 Far West Consulting。

我們不賣 AI。我們讓你的 AI 真正落地。

Far West Consulting 自 2010 年起在台北運作。亞太地區十六年，從一開始就是雙語。Far West 的運作圍繞著一個觀察：多數企業的 AI 導入失敗，不是因為技術錯了，而是因為變革工作沒到位。這個觀察決定了我們如何排序合作、如何衡量成果。

方法論——工作流 → 整合 → 採用——貫穿每一份合作。在選擇工具之前先盤點工作流。把整合建構在它需要的治理之上，才能熬過與財務、IT、風險部門的接觸。引領變革，讓「部署」變成「採用」，而不是擱置貨。三個階段，同一個順序，每一次都是。已建立的亞太實務之外，2026 年第三季拓展至多倫多。

Far West 數字

16

年的實務——2010 年起立基台北。

500+

位專業人士受訓，從個人與中小企業到企業與政府單位

9

條職能別訓練軸線，涵蓋從財務、法務到 IT 與營運

12

種交付形態，從午間共學到組織型 AI 學院

2

種語言，一個團隊：英文與中文

Paul Santone。

加拿大人，2003 年起常駐台北。十五年以上的變革管理、學習發展與溝通實務——多數時間是在組織內部，做必須以兩種語言、三套法規環境下完成的複雜導入。

Far West 以一支小型資深 AI 工程師與整合師合作網路的形式運作——工作流分析師、技術整合師、變革主導者——依工作所需引入合作。

我們協助領導者在壓力下清楚溝通、建構撐得過實際使用考驗的文件、把團隊帶上新的工具與工作流——而不犧牲品質、判斷或信任。典型成果：更少的修改循環、更快的初稿、更清楚的領導溝通，以及團隊在跨職能、跨層級與高利害情境中的更高信心。

我們協助領導者在壓力下清楚溝通。

訓練實務如何運作

訓練依四個認知層級排序：AI as an Intern（團隊成員下達指令、檢視、修正）、AI as a Coworker（並行協作）、AI as a Teacher（即時學習）、AI as a Coach（AI 作為批判性思考夥伴）。多數企業 AI 訓練停在前兩個。Far West 為四個層級都做設計，因為值得這份投資的能力轉變，發生在三和四。

成果以行為改變為衡量基準，不是以完成率為基準。第二週、第四週、第八週的回訪會在還有時間採取行動之前，把資料攤出來。若某項沒有黏住，我們會在窗口關閉前回頭再進。

多數訓練停留的位置

能力的轉變發生在此線之後

  1. 01

    AI as an Intern

    指示、檢視、修正

  2. 02

    AI as a Coworker

    並行協作

  3. 03

    AI as a Teacher

    即時學習

  4. 04

    AI as a Coach

    思考夥伴

月度顧問訂閱

多數導入不是在啟動那一刻失敗，而是在啟動之後的幾個月。月度顧問訂閱就為了那段期間：三個層級，從 Essential 到 Comprehensive，包含一個「兼職 AI 整合與變革主導者」選項，給諮詢與建置工作並行的組織使用。

顧問訂閱發揮作用的時段

導入上線後的月份——這正是多數導入失敗的時期。

  1. Essential

    約 8 小時／月

  2. Standard

    15–25 小時／月

  3. Comprehensive

    25+ 小時／月

兼職整合與變革負責人 不同的形狀——建置與顧問並行。

非母語英文內容的淺白編輯

這是貫穿整間事務所的一項能力，不只限於單一服務領域。非母語英文內容會經過編輯與改寫，讀起來像自然、可上呈高階主管的英文，保留原意與技術正確性，同時去除那些洩漏「非母語起草」的摩擦點。適用於變革溝通、文件、行銷文案、董事會素材、投資人溝通，與高曝光對外內容。

編輯校稿

非母語草稿

We would like to take this opportunity to inform you that the implementation of the new system has been completed successfully.

高階主管可用

The new system is live.

適用於

  • 變革溝通
  • 文件
  • 活動文案
  • 董事會資料
  • 投資人溝通
  • 對外內容

五項原則

  1. 我們看成果，不看忙碌。

    完成率、登入時數、滿意度問卷，無法告訴你任何事情有沒有改變。我們追蹤行為改變、產出品質、工作流留存。若早期資料顯示某項沒有運作，我們會回頭再進。

  2. 不適合，就直說不。

    大約一半的探索通話以「現在還不是時候」結束。我們寧可拒絕一份賺不回成本的合作，也不要硬接下來。

  3. 我們依實證設計，不依行銷話術。

    廠商的生產力宣稱與同行評審研究常常相差一倍。合作建立在同行評審的實證之上，不是它的行銷版本。

  4. 我們為下一個接手的人而建。

    文件、訓練課程、工作流的設計都要能熬過交接。若交付物離了我們就無法維護，那就是還沒做完。

  5. 我們賣的，自己每天在跑。

    撐起這間事務所的 AI 基礎設施，與我們向客戶提案的基礎設施同一套。方法論、工具、工作流都是日常生產用的，不是為了提案而搭建的展示。

Far West Consulting 的營運原則

跨產業經驗

金融 科技 製造 醫療 教育 零售 政府 公共部門

橫跨台灣與亞太。實體或線上交付。客戶涵蓋跨國製造業、區域金融服務公司、科技公司，以及台灣政府機關。

更深入的參考

  • 案例研究：橫跨 AI 整合、變革溝通、寫作與高階主管指導的十份匿名化合作敘事。
  • 框架：我們所應用的二十五套受認可方法論，加上三項 Far West 自製工具（Workflow-First Sequence、AI-Workflow-Fit Diagnostic、The Bearing）。
  • 服務：橫跨 Focus、Active、Continuing 三個層級的合作結構。

Prosci AI Adoption 認證預計於 2026 年第三季取得。

Far West Consulting 的訓練路徑設計上即可滿足 EU AI Act Article 410 之組織 AI 素養要求，並對齊 US Department of Labor AI Literacy Framework（2026 年 2 月）。11

從哪裡開始

診斷大約十分鐘。Far West Consulting 會在 48 小時內回覆每一份提交，附上建議的合作路徑。若你寧可面對面談，探索通話就是我們盤點適合合作的地方。

做 AI 工作流診斷 預約諮詢

直接聯絡

Paul Santone — [email protected]

10Regulation (EU) 2024/1689 of the European Parliament and of the Council (the EU AI Act), Article 4 — AI literacy. Imposes on providers and deployers of AI systems the obligation to ensure a sufficient level of AI literacy of their staff. Adopted June 2024; AI-literacy obligation in force as of 2 February 2025. Source: eur-lex.europa.eu/eli/reg/2024/1689.

11US Department of Labor, AI Literacy Framework — five core competency areas (February 2026).